Home Accueil

VitaDocs Shipping Rates and Return Policy VitaDocs tarifs d'expédition et de la politique de retour

SP Sales and Shipping FAQ SP vente et la livraison FAQ

Tag it: Tag it:

Sunday, 05 August 2007 Dimanche, 05 août 2007

What are your shipping charges? Quels sont vos frais d'expédition?

The following shipping charges apply to all orders: Les frais d'expédition ci-après s'appliquent à toutes les commandes:

Orders over $150.00 suggested list price will receive free shipping and handling. Commandes de plus de $ 150.00 au prix suggéré sera libre d'expédition et de manutention.
Orders under $150.00 suggested list price will incur a $13 shipping and handling fee. Ordonnances en vertu de 150.00 $ au prix suggéré encourra une expédition 13 $ et les frais de traitement.

Our supplements are shipped out 2nd Day Air once they leave the facility (within USA only). Nos suppléments sont expédiés Jour 2 à l'air une fois qu'ils quittent l'établissement (dans les États-Unis seulement). Our competitors charge as much as $15.95 for the same shipping package. Nos concurrents en charge autant que 15,95 $ pour le même paquet d'expédition. We require our supplements to be shipped out quickly in order to guarantee the supplements stay fresh when their delivered. Nous exigeons de nos suppléments à être expédiés rapidement afin de garantir le séjour des suppléments lorsque leur frais d'envoi. Packages exposed to excessive heat while being shipped within a 2 week period can spoil or not be as effective when treating symptoms. Forfaits exposés à une chaleur excessive, tout en étant expédié en 2 semaines peut gâcher ou de ne pas être aussi efficace lors du traitement des symptômes. VitaDocs ships supplements either by UPS or USPS with 2nd Day Air shipping. VitaDocs navires suppléments soit par UPS ou USPS Jour 2 avec Air expédition.

How can I receive Standard Process products? Comment puis-je recevoir Standard transformation des produits?
Products are available only through health care professionals or VitaDocs.com which is owned by health professionals. Les produits sont disponibles seulement par les professionnels de la santé ou VitaDocs.com qui est détenue par des professionnels de la santé.

What is the VitaDocs return policy? Quelle est la VitaDocs politique de retour?

An Authorized Return Number (ARN) is required for all returns and it must be visible on the outside of the shipping box or on the mailing label. Un numéro de retour autorisé (ARN) est requis pour tous les retours, et il doit être visible à l'extérieur de la boîte d'expédition ou de l'étiquette d'envoi. To receive an ARN, E-main the customer service department at Pour recevoir un ARN, E-main le service à la clientèle au This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir within 30 days of the order date. dans les 30 jours de la date de la commande. When calling, you will need to state the product name and code, the invoice number, and the reason for return. Lorsque vous appelez, vous aurez besoin d'indiquer le nom du produit et le code, le numéro de facture, et la raison d'être de retour.

Returned, unopened product must be in the original container (box and bottle). De retour, produit non ouvert doit être dans leur contenant d'origine (boîte et bouteille). There is a 20% processing fee on all returned products. Il est de 20% des frais de traitement sur tous les produits retournés. Any products returned without a visible ARN will be refused by VitaDocs.com. Tous les produits retournés sans ARN visible sera refusé par VitaDocs.com.